市住房公積金管理中心與市政務服務中心近日聯合開展便民服務專場活動。（吳騰江 攝）

●本報記者 林婉萍

通 訊 員 洪 勇

5月8日，我市住房公積金業務系統完成優化升級并正式上線。此次系統升級瞄準服務效能、業務范圍、數據共享、業務辦理和服務渠道五個關鍵環節，完成升級后為企業群眾提供了更優質、更廣泛、更便利、更安全、更多樣的公積金業務辦理體驗。

此次系統升級改革背后，是市住房公積金管理中心緊緊圍繞市委、市政府推進“雙百”和優化營商環境的要求，用好改革開放“關鍵一招”，堅持科技賦能，聚焦問題短板，為努力打造住房公積金數字化發展新模式，更好服務群眾和實體經濟作出的不懈探索和具體實踐。

服務效能更優質

業務范圍更廣泛

記者用手機登錄“梅州市住房公積金管理中心”網站發現，升級后的系統頁面更為簡潔。嘗試辦理提取類業務時記者留意到，原來只有7項可通過線上辦理的提取類高頻事項，系統升級后，11項提取類高頻事項已全部實現“指尖辦”。

提取類高頻事項的“升級”，是市住房公積金管理中心推進便民服務“無微不至”的一個具體體現?！澳壳?，涉及公積金的50項政務服務事項實現了100%網上受理、100%網上辦結，其中除了11項提取類高頻事項實現‘指尖辦’外，另有13項高頻業務實現‘跨省通辦、省內通辦’?！笔凶》抗e金管理中心相關負責人告訴記者，在便利群眾辦理的基礎上，公積金提取業務還做到了即來即辦即結，資金“秒到賬”。而在完善提取業務速度與便利度的同時，完成升級的系統還在單位開戶等業務上實現了“零材料”“零審批”“自動辦”，貸款放款時限也從原來的20個工作日減至10個工作日，遠超同類住房貸款速度。

值得注意的是，通過系統升級，市住房公積金管理中心通過與商業銀行一起合作開展住房公積金貸款“帶押過戶”新業務，進一步方便交易雙方，推動“二手房”市場發展。同時，系統增加了靈活就業人員繳款、繳存額調整和協議簽約功能，方便自由職業人員參加公積金制度，有效擴大了公積金制度覆蓋范圍。

數據共享更便捷

業務辦理更安全

讓數據多跑路，群眾少跑腿?！拔覀冞@次重新梳理了住房公積金繳存、提取、貸款等業務流程，規范業務辦理標準，改造核心業務系統和綜合服務平臺系統?！笔凶》抗e金管理中心相關負責人說，通過主動銜接粵港澳大灣區規則機制，對標對表加強作風建設，依托系統升級，實現數據共享更便利、業務辦理更安全、服務渠道更多樣，以高質量改革助推蘇區高質量發展。

為提升群眾辦事體驗感、滿意度，市住房公積金管理中心積極探索打造更為便利化數據共享模式。一方面新增各種外聯單位接口協查，聯通市自然資源、住建等部門數據接口，打通市內部門之間數據調取使用通道，推動與商業銀行建立數據交互平臺，破除“信息孤島”，以“數據流”再造“業務流”?！澳壳?，市住房公積金管理中心已與建行梅州市分行、工行梅州市分行、農行梅州市分行等7家銀行實現商貸數據共享，有效節省繳存職工的時間成本、交通成本，方便繳存干部職工辦理業務?！笔凶》抗e金管理中心相關負責人介紹，另一方面，該中心借助住建部、大灣區數據共享平臺等聯動協查業務辦理人及其關聯人的相關數據，辦理業務時嵌入征信、不動產協查功能，提高業務資料查驗效率，更大程度上實現減證減材料、減環節、壓時限，降低業務辦理風險。

住房公積金要用活，保障安全最重要。記者留意到，升級后的系統增加了省統一身份認證平臺登錄方式，即“人臉識別+登記信息校驗”雙重認證，減少了多渠道重復登錄的困擾，讓繳存單位和個人登錄線上業務平臺更加安全便捷。

與此同時，服務渠道也增加了。企業群眾可通過梅州公積金微信公眾號、住房公積金網上辦事大廳、粵省事、廣東政務服務網、全國住房公積金小程序、廣東公積金小程序等六大線上渠道辦理公積金相關業務?！熬€上渠道將提供‘7×24小時’‘不打烊’服務，分布在全市八個政務服務中心窗口提供‘一門式’服務，多個住房公積金銀行授權網點提供‘就近辦’服務?！笔凶》抗e金管理中心相關負責人說。